Byklik.com | Madinah – Sebanyak 30.611 jemaah haji Indonesia telah tiba di Tanah Suci hingga Minggu, 26 April 2026 pukul 18.00 waktu Arab Saudi. Dari jumlah tersebut, 6.172 di antaranya merupakan jemaah lanjut usia yang tergabung dalam 78 kelompok terbang (kloter).
Kedatangan jemaah berlangsung bertahap dengan pelayanan ketat dari petugas Daerah Kerja (Daker) Bandara, mulai dari penyambutan, pendampingan lansia dan disabilitas, hingga pengaturan transportasi menuju pemondokan.
Kepala Daker Bandara, Abdul Basir, mengatakan tingginya jumlah jemaah lansia menjadi perhatian utama dalam pelayanan haji tahun ini.
“Sampai hari ini, 30.611 jemaah telah tiba melalui 78 kloter. Dari jumlah itu, 6.172 di antaranya adalah jemaah lansia. Ini menjadi perhatian kami agar pelayanan di bandara benar-benar responsif,” ujar Abdul Basir di Madinah.
Ia menjelaskan, pihaknya telah menyiapkan sejumlah fasilitas pendukung guna memastikan kenyamanan jemaah, khususnya lansia.
“Kami menyiapkan pampers bagi jemaah lansia, mobil golf untuk membantu mobilitas di area paviliun, serta payung kursi roda di seluruh terminal,” katanya.
Menurutnya, pelayanan di bandara tidak hanya soal kecepatan, tetapi juga kepekaan petugas dalam memahami kondisi jemaah yang baru menempuh perjalanan panjang.
“Petugas harus cepat dan peka. Ada yang masih kuat berjalan, ada yang perlu dituntun, dan ada yang harus dibantu kursi roda. Semua dilayani dengan sabar dan penuh empati,” tambahnya.
Petugas juga disiagakan di berbagai titik layanan, mulai dari antrean, pengambilan bagasi, pemeriksaan dokumen, hingga proses keberangkatan menuju bus.
Abdul Basir memastikan evaluasi pelayanan dilakukan setiap hari seiring bertambahnya jumlah kedatangan jemaah.
“Kami terus melakukan evaluasi agar jemaah merasa aman, nyaman, dan benar-benar merasakan kehadiran negara dalam pelayanan haji,” pungkasnya.
Dengan jumlah kedatangan yang terus meningkat, Daker Bandara memastikan layanan bagi jemaah haji Indonesia tetap berjalan tertib, cepat, dan ramah lansia sejak tiba di Tanah Suci.
