Byklik.com | Madinah – Inspektur Jenderal (Irjen) Kementerian Haji dan Umrah RI, Dendi Suryadi, mengingatkan seluruh petugas haji Indonesia agar tetap fokus dan menjaga kondisi prima hingga seluruh proses pemulangan jemaah ke Tanah Air selesai.
Penegasan itu disampaikan Dendi saat memimpin apel pagi petugas di Daerah Kerja (Daker) Madinah, Rabu, 10 Juni 2026. Menurutnya, berakhirnya fase puncak ibadah haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna) bukan berarti tugas pelayanan telah berakhir.
“Tugas belum berakhir. Ukurannya itu nanti jemaah terakhir bisa kembali ke rumahnya dengan aman,” tegas Dendi.
Ia mengatakan, petugas masih memiliki tanggung jawab besar untuk mengawal dan memastikan proses pemulangan jemaah berlangsung aman, nyaman, serta lancar hingga tiba kembali di daerah masing-masing.
Dalam arahannya, Dendi juga menekankan pentingnya apel rutin sebagai sarana konsolidasi dan penguatan koordinasi antarpetugas. Menurutnya, beragam layanan yang harus diberikan kepada jemaah membutuhkan organisasi yang solid dan siap menghadapi berbagai tantangan di lapangan.
“Apel itu sebenarnya sarana konsolidasi. Menghadapi pekerjaan yang banyak dan berbagai jenis layanan, perlu alat kendali supaya organisasi para petugas ini terus siap dan terus solid,” ujarnya.
Dendi turut mengapresiasi suasana kerja di lingkungan Daker Madinah yang dinilainya berjalan harmonis dan penuh kebersamaan. Kondisi tersebut, kata dia, menjadi modal penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah haji Indonesia.
Selain itu, ia meminta seluruh petugas bersikap terbuka terhadap berbagai masukan dari jemaah maupun masyarakat. Baik pujian maupun kritik, menurutnya, harus diterima sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kalau ada yang memuji, ada yang kemudian komplain, itu kita terima aja dengan sabar. Kita terima dengan hati yang terbuka untuk kita sempurnakan ke depan,” katanya.
Di akhir arahannya, Dendi mengingatkan bahwa petugas haji merupakan representasi negara dalam penyelenggaraan ibadah haji. Karena itu, ia berharap seluruh petugas tetap menjaga komitmen, semangat pengabdian, dan istiqamah hingga kloter terakhir jemaah Indonesia berhasil dipulangkan.
“Kita penyelenggara negara di bidang haji. Jadi teman-teman semua tetap istiqamah. Mudah-mudahan semua lancar, diamankan, dan jemaah kita merasa puas dalam melaksanakan haji,” pungkasnya.
