Byklik.com | Jantho – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Aceh Besar memastikan layanan publik di tingkat kecamatan kembali berjalan normal setelah libur panjang Idul Fitri.
Hal ini disampaikan Staf Ahli Bupati Aceh Besar, Ir. Makmun, MT, saat melakukan peninjauan langsung ke sejumlah kantor camat, Kamis, 26 Maret 2026.
Peninjauan tersebut dilakukan bersama Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Sosial Aceh Besar, Aulia Rahman, dengan mengunjungi Kecamatan Darussalam, Baitussalam, Krueng Barona Jaya, dan Kuta Baro. Kegiatan ini bertujuan memastikan pelayanan kepada masyarakat kembali optimal tanpa hambatan berarti.
“Kami ingin memastikan bahwa setelah libur Idul Fitri, seluruh layanan publik di tingkat kecamatan sudah kembali berjalan normal seperti sediakala. Tidak boleh ada keterlambatan ataupun penurunan kualitas layanan kepada masyarakat,” kata Makmun.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan cerminan pemerintah di mata masyarakat, sehingga kualitasnya harus senantiasa dijaga. Disiplin dan komitmen aparatur, lanjutnya, menjadi kunci utama dalam menjaga kepercayaan publik.
Pemkab Aceh Besar juga terus melakukan pemantauan berkala terhadap kinerja setiap unit kerja agar tetap sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).
Selain itu, koordinasi antarinstansi diperkuat untuk mempercepat pemulihan ritme kerja pasca libur panjang.
Makmun turut mendorong peningkatan kualitas pelayanan, baik dari sisi kecepatan, ketepatan, maupun keramahan. Ia juga menekankan pentingnya inovasi, termasuk pemanfaatan teknologi digital guna mempermudah akses layanan bagi masyarakat.
“Kita tidak hanya berbicara soal layanan yang berjalan, tetapi juga bagaimana layanan tersebut bisa lebih cepat, lebih mudah, dan lebih transparan,” ujarnya.
Dalam kesempatan tersebut, Makmun mengapresiasi aparatur kecamatan yang telah kembali bekerja dan menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab setelah masa libur.
Sementara itu, Plt Kepala Dinas Sosial Aceh Besar, Aulia Rahman, memastikan layanan sosial tetap berjalan normal, terutama bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan pasca hari raya.
“Kami memastikan layanan sosial tidak terhenti. Penyaluran bantuan sosial dan pendampingan bagi kelompok rentan tetap berjalan sesuai jadwal,” katanya.
Selama kunjungan, rombongan juga berdialog langsung dengan aparatur kecamatan serta masyarakat yang tengah mengurus administrasi. Hasil pemantauan menunjukkan sebagian besar kecamatan telah beroperasi normal dengan tingkat kehadiran pegawai yang baik.
Pemkab Aceh Besar berharap peninjauan ini menjadi langkah strategis dalam menjaga stabilitas pelayanan publik. Pemerintah daerah berkomitmen terus melakukan pembinaan dan evaluasi guna meningkatkan kualitas layanan di semua lini.
Dengan sinergi antara pemerintah, aparatur kecamatan, dan masyarakat, layanan publik di Aceh Besar diharapkan tetap optimal, responsif, dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat, khususnya pasca Idul Fitri.***
